La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Volkswagen de México han emitido un llamado a revisión para 6,994 vehículos de diferentes modelos debido a posibles fallas de fábrica. Entre los autos afectados están los modelos Cross Sport 2024, Teramont Peak Edition 2024, Teramont Highline 2024 y Teramont Trendline 2024, los cuales podrían presentar un defecto en el cilindro principal de freno tándem, aumentando el riesgo de accidente.
Asimismo, se han identificado problemas en modelos más antiguos, como el Cross Fox 2010-2012, Gol CL Aire 2011-2012, Gol Sedán Sport CV 2011 y Saveiro Highline 2011-2012. En estos casos, existe la posibilidad de que, en caso de accidente, la activación del airbag del conductor (fabricado por Takata) genere fragmentos de metal que podrían causar lesiones.
Volkswagen de México ha dispuesto su línea 800 737 8489 para atender a los propietarios afectados, quienes también pueden revisar la información en el sitio web de la empresa. Profeco supervisará el cumplimiento de este llamado y pone a disposición del público su línea de atención al consumidor.
